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77.93%企业反映人才短缺已成物业行业发展的瓶颈

　　管理师制度实施 专业化、市场化进程加快

　　2007年底，人事部和建设部联合下发了《关于公布物业管理师资格认定考试结果的通知》，全国共有1119名从业人员取得了物业管理师资格。物业管理师制度的实施，有利于推进物业管理专业化、市场化进程，对提升行业竞争能力、优化人才激励机制、改善行业社会形象等诸多方面产生了深远影响。

　　同时，在物业管理师资格认定工作中也暴露出行业人才短缺严重、从业人员素质亟待提高的突出问题，加快经理人队伍建设的任务迫在眉睫。在目前物业管理师数量未达到一定规模的情况下，物业管理师执业条件和环境尚未成熟，物业管理行业人才战略的全面推进仍需假以时日。

　　业内人士分析，现在行业中还存在人才培养相对滞后、培训市场监管缺位、各地区发展不平衡、企业对培训的意识误区、培训效果差强人意等人才培养的困境和问题，需要进一步出台相关法律、加强市场监管、树立正确认识、提高培训质量等方式加以解决。

　　专业人才有较高需求 希望高校积极参与培养人才

　　据业内人士分析，未来物业管理行业可能将细分为三种类型，一是劳动密集型，如保洁公司；二是技能密集型，如设备维护公司；三是知识密集型，如物业管理师事务所或者物业管理顾问公司。第三种类型将主导物业管理行业的发展。

　　在专业结构上，随着智能物业、绿色物业、环保物业、节能物业的兴起，物业管理师、智能化管理师、园艺工程师、物业律师、财务管理、市场营销、客户服务等人才将日趋受到市场青睐。从学历结构上看，大专以上的工程技术管理人员比例将逐年提升，一些高学历的研究生(Q吧) 也可能越来越多地出现在物业管理企业中。

　　这些人才需求为各高等院校、相关培训机构的物业管理专业培训提供了巨大的市场空间，有关人士建议，应加大高等院校对物业管理人才培养的投入，培养数量更多、质量更好的物业管理人才；尝试实施校企合作、强强联合的培训模式，弥补物业管理培训中的薄弱环节，培养出适合社会需要的物业管理人才。